Como excluir seus dados
Atualizada em 10/10/2026
Desconectar o Meta Ads (apaga o token na hora)
- Entre no b·OS como dono da empresa e abra Integrações.
- No cartão Meta Ads, toque em Desinstalar e confirme. O token de acesso é apagado do cofre no mesmo instante.
- Se quiser, remova também o acesso pelo lado da Meta: no Facebook, abra Configurações e privacidade, Configurações, Integrações comerciais e remova o b·OS. Ou, no Gerenciador de Negócios, abra Configurações do negócio, Integrações, Integrações conectadas.
Excluir todos os dados da sua conta ou da sua empresa
- Envie um e-mail para felipe@fleap.com.br com o assunto "Exclusão de dados b·OS", informando o e-mail usado no b·OS (ou o nome da empresa, se for o dono).
- Confirmamos o pedido em até 2 dias úteis e apagamos conversas, arquivos, memórias, credenciais e registros em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a manter.
- Você recebe uma confirmação por e-mail quando a exclusão terminar.
Os dados de anúncios da Meta não ficam guardados em banco de dados do b·OS; eles são consultados na hora de cada pedido.
Data deletion instructions (English)
- To disconnect Meta Ads immediately: sign in to b·OS as the business owner, open Integrações (Integrations), and click Desinstalar (Uninstall) on the Meta Ads card. The access token is deleted right away. You can also remove b·OS under Business Integrations in your Facebook settings or Business Settings.
- To delete all your data: email felipe@fleap.com.br with the subject "b·OS data deletion" and the email address used in b·OS. We confirm within 2 business days and delete all data within 30 days, sending a confirmation when done.